سياسة الخصوصية

كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك عند التواصل معنا عبر الموقع.

1. مقدمة

تحترم «صاحب التاج المتميزة التجارية» خصوصية عملائها وزوار موقعها. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها عبر نماذج الموقع، وكيف نستخدمها ونحميها. باستخدامك الموقع وتقديم بياناتك فأنت توافق على ما ورد هنا.

2. البيانات التي نجمعها

عند إرسال «طلب عرض سعر» أو نموذج «تواصل معنا» قد نجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • اسم الشركة (اختياري).
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني (اختياري).
  • المنتج أو التصنيف المطلوب والكمية والمقاس أو المواصفات.
  • المدينة وطريقة الاستلام المطلوبة.
  • الملاحظات المرسلة ضمن النموذج.

3. الغرض من جمع البيانات

نستخدم البيانات المذكورة للأغراض التالية فقط:

  • الرد على طلبات عرض الأسعار والاستفسارات.
  • تجهيز العروض والموافاة بمواصفات المنتجات.
  • متابعة طلبك والاتصال بك تليفونيًا أو عبر واتساب أو البريد.
  • تحسين خدماتنا وترتيب التوريد والتوصيل.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع مقدمي خدمات الشحن لعملية التوصيل فقط، أو مع جهات مختصة عند التقيد بالالتزامات القانونية اللازمة.

5. الحفاظ على البيانات

تتخذ الشركة احتياطات معقولة لحماية بياناتك، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لأغراض التواصل والعروض ما لم تطلب منا حذفها. لا نبيع بيانات عملائنا ولا نستخدمها خارج الإطار الموضح.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الاطلاع على البيانات التي أبقيناها عنك.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
  • الاعتراض على الطريقة التي نستخدم بها بياناتك.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف أساسية للتشغيل السليم وللأغراض الفنية المشابهة فقط. لا نستخدمها لتتبعك بشكل شخصي أو لأغراض تسويقية خارجية.

8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعتبر الاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا لنسخة المحدثة. تعرض تاريخ آخر تحديث في أسفل هذه الصفحة.

9. التواصل بشأن الخصوصية

للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

آخر تحديث: 2026-09-11

اتصل بنا تواصل واتساب